SpeziFisch

Ich bin ausgebildet in Buchhaltung, Öffentlichkeitsarbeit, Marketing, Computerwissenschaft, Hoch- und Tiefbau sowie Suaheli.

Natürlich finde ich die Reservierung, die Sie vor 6 Jahren buchten, obwohl Sie die Reservierungsnummer nicht kennen und glauben, sie wurden unter einem Namen gemacht, der mit "S" anfängt.

Es ist kein Problem für mich Ihnen 8 Zimmer zum Stadtgarten mit Verbindungstüren und jeweils zwei Kingsize-Betten, 4 Extrabetten und jawohl 2 Kinderbetten zu buchen. Ich weiß, es ist meine Schuld, dass wir keine Hubschrauberlandeplattform haben.

Ich bin Rezeptionist. Von mir ist zu erwarten, dass ich alle Sprachen spreche. Es ist offensichtlich für mich, wenn Sie Ihre Reservierung für Freitag vornehmen, dass Sie eigentlich Samstag meinen. Meine Gesellschaft hat mich mit allen finanziellen Informationen und Entscheidungen vertraut gemacht und jawohl, ich kann Ihnen sagen, warum Ihre Rechnung vom März 1987 70 Pfennige beinhaltet, obwohl Sie das Telefon ja offensichtlich nie benutzten.

Ich verstehe, dass Heinzelhofers Tütenklebefabrik ein gewaltiges Unternehmen ist, von dem Wohl und Wehe unseres Hotels abhängt.

Und ja, ich lüge, wenn ich sage, wir hätten keine Plätze zum Langschläferfrühstück mehr frei. Es ist kein Problem für mich, schnell unser Restaurant umzubauen und zu vergrößern. Bei der Gelegenheit werde ich die Hubschrauberplattform nicht vergessen.

Ich bin Rezeptionist. Ich bin in der Lage 3 Leute einzuchecken, 2 Leute auszuchecken, 5 Reservierungen anzunehmen, 15 Telefongespräche zu führen, 3 Tagungen zu verkaufen, den Herren in der Hotelhalle einen Kaffee zu servieren und den Toilettencheck durchzuführen - alles zur gleichen Zeit.

Ich weiß immer wo die besten Weinfeste und die besten alkoholfreien Weinstuben zu finden sind. Ich weiß genau was in Frankfurt in 15 Minuten zu sehen und tun ist ohne Geld auszugeben, übernehme persönlich die Schuld für das Essen im Flugzeug, Verkehrsstaus, platte Reifen am Mietwagen und die nationale Wirtschaftslage.

Ich verstehe das Sie meinten Ihre Reservierung hier gebucht zu haben. Die Leute verwechseln uns oft mit dem Glückauf-Wüsten-Motel in Australien.

Natürlich kann ich Sie auf die Luxus-Etage aufnehmen und jawohl Sie bekommen die 1-Euro-Rate, weil Sie Mitglied im Freisinger Bogenschützen- und Balletverein sind.

Von mir wird erwartet zu lächeln, einfühlsam zu sein, zu trösten, zu schmeicheln, teuer und billig anzubieten, zu singen, zu tanzen und ... den Drucker einzurichten.

Ich bin Rezeptionist - Ich mache alles und kann alles.

Anmerkung: Wer im Hotel arbeitet, kennt diese Situationen nur zu gut ;-)