Samstag, Juli 22, 2006

Was soll das?

Mal wieder eine Standardsituation im Hotel:
Gast kommt an die Rezeption und sagt, daß er den Hotelpool benutzen will (morgens um 3.30 Uhr !!!)
Als ich ihm sage, daß der Pool nachts geschlossen ist, versucht er mich zu bestechen.
Zuerst versucht er es mit kleinen Bestechungssummen, als ich jedoch ablehne, erhöht er die "Bestechungsgelder" bis zu 1000 Euro. Was soll das? Was ist denn an einem "Nein" so schwer zu verstehen?

Ich kann ja auch nicht morgens um 3.30 Uhr zum Schwimmbad gehen, nur weil ich jetzt schwimmen will. Dort werde ich um diese Zeit auch nicht reinkommen, egal wieviel Geld ich zahlen würde. Dafür gibt es ja die Öffnungszeiten, damit man weiß, wann geöffnet ist.

Wer jetzt denkt, daß ich blöd bin, weil ich die 1000 Euro nicht angenommen habe, darf das ruhig denken. Aber ich bin nicht bereit für 1000 Euro die Verantwortung für Leute zu übernehmen, die meinen nachts schwimmen gehen zu müssen und sich dann ein Bein brechen, weil sie auf dem nassen Boden ausgerutscht sind, oder schlimmeres. Dann bin nämlich ICH dran, weil ich denjenigen außerhalb der Öffnungszeiten reingelassen habe. Da kann mir der Gast tausend Mal versichern, daß er die Verantwortung übernimmt. Ich bin trotzdem dran und meinen Job bin ich dann auch los. Also bleibe ich doch lieber bei meinem "Nein".

Noch eine abschließende Frage: Warum akzeptieren die Leute überall die allgemeinen Öffnungszeiten, nur nicht in der Gastronomie und im Hoteleriebereich?